Kişisel Verilerin Korunması ve Çerez Politikası

KİŞİSEL VERÄ°LERÄ°N KORUNMASI HAKKINDA AÇIKLAMA VE GÄ°ZLÄ°LÄ°K POLÄ°TÄ°KASI

BabaoÄŸlu Ä°letiÅŸim Ltd.Åžti.'ye ("BabaoÄŸlu") aktarılan kiÅŸisel verilerin korunması konusundaki temel bilgilere aÅŸağıda yer verilmiÅŸtir. BabaoÄŸlu, 6698 sayılı KiÅŸisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") m. 10'dan doÄŸan aydınlatma yükümlülüÄŸünü yerine getirmek amacıyla aÅŸağıdaki açıklamaları müÅŸterilerimizin ve web-sitemizi ve/veya mobil uygulamalarımızı kullanan 3. kiÅŸilerin dikkatine sunar. BabaoÄŸlu iÅŸbu KiÅŸisel Verilerin Korunması Hakkında Açıklama metnini yürürlükteki mevzuatta yapılabilecek deÄŸiÅŸiklikler çerçevesinde her zaman güncelleme hakkını saklı tutar.

1) BabaoÄŸlu’nun kiÅŸisel verileri toplamasının yasal dayanağı nedir?

MüÅŸterilerimizin kiÅŸisel verilerinin kullanılması konusunda çeÅŸitli kanunlarda düzenlemeler bulunmaktadır. En baÅŸta KVKK ile kiÅŸisel verilerin korunması esasları belirlenmiÅŸtir. Ayrıca 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun da kiÅŸisel verilerin korunmasına iliÅŸkin hüküm içermektedir. 5237 Sayılı Türk Ceza Kanunu hükümleri yoluyla da kiÅŸisel verilerin korunması için bazı hallerde cezai yaptırımlar öngörülmüÅŸtür.

DiÄŸer yandan, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli SözleÅŸmeler YönetmeliÄŸi'nden doÄŸan yükümlülüklerimizin ifası amacıyla verilerin toplanması ve kullanılması gerekmektedir.

2) BabaoÄŸlu kiÅŸisel verilerin toplanmasında hangi yöntemleri kullanıyor?

www.babaoglu.com.tr web sitesinden veya mobil uygulamalardan iÅŸlem yapan müÅŸterilerimizin verdikleri veriler, müÅŸterilerimizin rızaları ve mevzuat hükümleri uyarınca BabaoÄŸlu tarafından iÅŸlenmektedir.

BabaoÄŸlu'a ait olan www.babaoglu.com.tr web sitesi çerez (cookie) kullanan bir sitedir. çerez; kullanılmakta olan cihazın internet tarayıcısına ya da sabit diskine depolanarak söz konusu cihazın tespit edilmesine olanak tanıyan, çoÄŸunlukla harf ve sayılardan oluÅŸan bir dosyadır.

www.babaoglu.com.tr  ziyaretçilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla ve yasal yükümlülüÄŸü çerçevesinde, iÅŸbu KiÅŸisel Verilerin Korunması Hakkında Açıklama metninde belirlenen amaçlar ve kapsam dışında kullanılmamak kaydı ile gezinme bilgilerinizi toplayacak, iÅŸleyecek, üçüncü kiÅŸilerle paylaÅŸacak ve güvenli olarak saklayacaktır.

www.babaoglu.com.tr çerezleri; günlük dosyaları, boÅŸ gif dosyaları ve/veya üçüncü taraf kaynakları yoluyla topladığı bilgileri tercihlerinizle ilgili bir özet oluÅŸturmak amacıyla depolar. www.babaoglu.com.tr size özel tanıtım yapmak, promosyonlar ve pazarlama teklifleri sunmak, web sitesinin veya mobil uygulamanın içeriÄŸini size göre iyileÅŸtirmek ve/veya tercihlerinizi belirlemek amacıyla; site üzerinde gezinme bilgilerinizi ve/veya site üzerindeki kullanım geçmiÅŸinizi izleyebilmektedir.

www.babaoglu.com.tr  çevrimiçi ve çevrimdışı olarak toplanan bilgiler gibi farklı yöntemlerle veya farklı zamanlarda site üzerinde sizden toplanan bilgileri eÅŸleÅŸtirebilir ve bu bilgileri üçüncü taraflar gibi baÅŸka kaynaklardan alınan bilgilerle birlikte kullanabilir.

www.babaoglu.com.tr mobil uygulamasında oturum çerezleri ve kalıcı çerezler kullanmaktadır. Oturum kimliÄŸi çerezi, tarayıcınızı kapattığınızda sona erer. Kalıcı çerez ise sabit diskinizde uzun bir süre kalır. Ä°nternet tarayıcınızın "yardım" dosyasında verilen talimatları izleyerek veya "www.allaboutcookies.org" veya "www.youronlinechoices.eu" adresini ziyaret ederek kalıcı çerezleri kaldırabilir ve hem oturum çerezlerini hem de kalıcı çerezleri reddedebilirsiniz. Kalıcı çerezleri veya oturum çerezlerini reddederseniz, web sitesini, mobil uygulamayı kullanmaya devam edebilirsiniz fakat web sitesinin, mobil uygulamanın tüm iÅŸlevlerine eriÅŸemeyebilirsiniz veya eriÅŸiminiz sınırlı olabilir.

3) Ä°nternet Sitesi çerezleri Nasıl Kullanılmaktadır?

BabaoÄŸlu'a ait olan www.babaoglu.com.tr  web sitesi çerez (cookie) kullanan bir sitedir. çerez; kullanılmakta olan cihazın internet tarayıcısına ya da sabit diskine depolanarak söz konusu cihazın tespit edilmesine olanak tanıyan, çoÄŸunlukla harf ve sayılardan oluÅŸan bir dosyadır.

www.babaoglu.com.tr  çerezleri; günlük dosyaları, boÅŸ gif dosyaları ve/veya üçüncü taraf kaynakları yoluyla topladığı bilgileri tercihlerinizle ilgili bir özet oluÅŸturmak amacıyla depolar.

Oturum çerezleri (session cookies) ve kalıcı çerezler (persistent cookies) olmak üzere sitelerimiz genelinde iki tür çerez kullanmaktayız. Oturum çerezleri geçici çerezler olup sadece tarayıcınızı kapatıncaya kadar geçerlidirler. Kalıcı çerezler siz silinceye veya süreleri doluncaya (bu ÅŸekilde çerezlerin cihazında ne kadar kalacağı, çerezlerin "kullanım ömürlerine" baÄŸlı olacaktır) kadar sabit diskinizde kalırlar.

www.babaoglu.com.tr  çerezleri; yaptığınız tercihleri hatırlamak ve web sitesi/mobil uygulama kullanımınızı kiÅŸiselleÅŸtirmek için kullanır . Bu kullanım parolanızı kaydeden ve web sitesi/mobil uygulama oturumunuzun sürekli açık kalmasını saÄŸlayan, böylece her ziyaretinizde birden fazla kez parola girme zahmetinden kurtaran çerezleri ve web sitesi/mobil uygulamaya daha sonraki ziyaretlerinizde sizi hatırlayan ve tanıyan çerezleri içerir.

www.babaoglu.com.tr web sitesine nereden baÄŸlandığınız, web sitesi/mobil uygulama üzerinde hangi içeriÄŸi görüntülediÄŸiniz ve ziyaretinizin süresi gibi web sitesini/mobil uygulamayı nasıl kullandığınızın ölçümlenmesi dahil olmak üzere web sitesini/mobil uygulamayı nasıl kullandığınızı tespit etmek için kullanır.

www.babaoglu.com.tr  web sitesi çerezleri ayrıca; arama motorlarını, web sitesi, mobil uygulamasını ve/veya web sitesinin reklam verdiÄŸi internet sitelerini ziyaret ettiÄŸinizde ilginizi çekebileceÄŸini düÅŸündüÄŸü reklamları size sunabilmek için "reklam teknolojisini" devreye sokmak amacıyla kullanabilir. Reklam teknolojisi, size özel reklamlar sunabilmek için web sitesine/mobil uygulamaya ve web sitesinin reklam verdiÄŸi web sitelerine/mobil uygulamalarına yaptığınız önceki ziyaretlerle ilgili bilgileri kullanır. Bu reklamları sunarken, web sitesinin sizi tanıyabilmesi amacıyla tarayıcınıza benzersiz bir üçüncü taraf çerezi yerleÅŸtirilebilir. BabaoÄŸlu ayrıca Google, Inc. tarafından saÄŸlanan bir web analizi hizmeti olan Google Analytics kullanmaktadır. Google Analytics, çerezleri kullanıcıların web sitesini, mobil uygulamayı ve/veya mobil sitesini nasıl kullandıklarını istatistiki bilgiler/raporlar ile analiz etmek amacıyla kullanır. Google Analytics kullanımı hakkında daha fazla bilgi için (reddetme seçenekleri dahil), ÅŸu adresi ziyaret edebilirsiniz: http://www.google.com/intl/tr/policies/privacy/#infocollect

Mobil uygulamada çerez yerine ilgili uygulamanın SDK''sı (Software Development Kit) kullanılmaktadır.

AÅŸağıdaki yöntemleri kullanarak çerezlere izin verme ve reddetme imkanını kullanabilirsiniz:

Yukarıdaki seçeneklerin yanı sıra; tüm çerezler hakkında bilgi sahibi olmak ve çerez yönetimi için: https://www.allaboutcookies.org, https://www.youronlinechoices.eu/ adresini ziyaret edebilirsiniz, veya "Privacy Badger" uygulamasını kullanabilirsiniz (https://www.eff.org/tr/privacybadger). Kalıcı çerezleri veya oturum çerezlerini reddederseniz, web sitesini, mobil uygulamayı ve mobil sitesini kullanmaya devam edebilirsiniz fakat web sitesinin, mobil uygulamanın ve mobil sitesinin tüm iÅŸlevlerine eriÅŸemeyebilirsiniz veya eriÅŸiminiz sınırlı olabilir.

BabaoÄŸlu'da yer alan çerezlere iliÅŸkin bilgiler aÅŸağıdaki tablolarda yer almaktadır:

4) BabaoÄŸlu kiÅŸisel verileri hangi amaçlarla kullanıyor?

BabaoÄŸlu, mevzuatın izin verdiÄŸi durumlarda ve ölçüde kiÅŸisel bilgilerinizi kaydedebilecek, saklayabilecek, güncelleyebilecek, üçüncü kiÅŸilere açıklayabilecek, devredebilecek, sınıflandırabilecek ve iÅŸleyebilecektir.

KiÅŸisel verileriniz ÅŸu amaçlarla kullanılmaktadır:

• web sitesi/mobil uygulamalar üzerinden alışveriÅŸ yapanın/yaptıranın kimlik bilgilerini teyit etmek,
• iletiÅŸim için adres ve diÄŸer gerekli bilgileri kaydetmek,
• mesafeli satış sözleÅŸmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili maddeleri tahtında akdettiÄŸimiz sözleÅŸmelerin koÅŸulları, güncel durumu ve güncellemeler ile ilgili müÅŸterilerimiz ile iletiÅŸime geçmek, gerekli bilgilendirmeleri yapabilmek,
• elektronik (internet/mobil vs.) veya kağıt ortamında iÅŸleme dayanak olacak tüm kayıt ve belgeleri düzenlemek,
• mesafeli satış sözleÅŸmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili maddeleri tahtında akdettiÄŸimiz sözleÅŸmeler uyarınca üstlenilen yükümlülükleri ifa etmek,
• kamu güvenliÄŸine iliÅŸkin hususlarda talep halinde ve mevzuat gereÄŸi kamu görevlilerine bilgi verebilmek,
• müÅŸterilerimize daha iyi bir alışveriÅŸ deneyimini saÄŸlamak, "müÅŸterilerimizin ilgi alanlarını dikkate alarak" müÅŸterilerimizin ilgilenebileceÄŸi ürünlerimiz hakkında müÅŸterilerimize bilgi verebilmek, kampanyaları aktarmak,
• müÅŸteri memnuniyetini artırmak, web sitesi ve/veya mobil uygulamalardan alışveriÅŸ yapan müÅŸterilerimizi tanıyabilmek ve müÅŸteri çevresi analizinde kullanabilmek, çeÅŸitli pazarlama ve reklam faaliyetlerinde kullanabilmek ve bu kapsamda anlaÅŸmalı kuruluÅŸlar aracılığıyla elektronik ortamda ve/veya fiziki ortamda anketler düzenlemek,
• anlaÅŸmalı kurumlarımız ve çözüm ortaklarımız tarafından müÅŸterilerimize öneri sunabilmek, hizmetlerimizle ilgili müÅŸterilerimizi bilgilendirebilmek,
• hizmetlerimiz ile ilgili müÅŸteri ÅŸikayet ve önerilerini deÄŸerlendirebilmek,
• yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek ve yürürlükteki mevzuattan doÄŸan haklarımızı kullanabilmek,

5) Babaoğlu kişisel verilerinizi nasıl koruyor?

BabaoÄŸlu ile paylaşılan kiÅŸisel veriler, BabaoÄŸlu gözetimi ve kontrolü altındadır. BabaoÄŸlu, yürürlükteki ilgili mevzuat hükümleri gereÄŸince bilginin gizliliÄŸinin ve bütünlüÄŸünün korunması amacıyla gerekli organizasyonu kurmak ve teknik önlemleri almak ve uyarlamak konusunda veri sorumlusu sıfatıyla sorumluluÄŸu üstlenmiÅŸtir. Bu konudaki yükümlülüÄŸümüzün bilincinde olarak veri gizliliÄŸini konu alan uluslararası ve ulusal teknik standartlara uygun surette periyodik aralıklarda sızma testleri yaptırılmakta ve bu kapsamda veri iÅŸleme politikalarımızı her zaman güncellediÄŸimizi bilginize sunarız.

6) Babaoğlu kişisel verilerinizi paylaşıyor mu?

MüÅŸterilerimize ait kiÅŸisel verilerin üçüncü kiÅŸiler ile paylaşımı, müÅŸterilerin izni çerçevesinde gerçekleÅŸmekte ve kural olarak müÅŸterimizin onayı olmaksızın kiÅŸisel verileri üçüncü kiÅŸilere aktarılmamaktadır.

Bununla birlikte, yasal yükümlülüklerimiz nedeniyle ve bunlarla sınırlı olmak üzere mahkemeler ve diÄŸer kamu kurumları ile kiÅŸisel veriler paylaşılmaktadır. Ayrıca, taahhüt ettiÄŸimiz hizmetleri saÄŸlayabilmek ve verilen hizmetlerin kalite kontrolünü yapabilmek için anlaÅŸmalı üçüncü kiÅŸilere kiÅŸisel veri aktarımı yapılmaktadır.

Üçüncü kiÅŸilere veri aktarımı sırasında hak ihlallerini önlemek için gerekli teknik ve hukuki önlemler alınmaktadır. Bununla birlikte, kiÅŸisel verileri alan üçüncü kiÅŸinin veri koruma politikalarından dolayı ve üçüncü kiÅŸinin sorumluluÄŸundaki risk alanında meydana gelen ihlallerden BabaoÄŸlu sorumlu deÄŸildir.

KiÅŸisel verileriniz BabaoÄŸlu’nun hissedarlarıyla, doÄŸrudan/dolaylı yurtiçi/yurtdışı iÅŸtiraklerimize, faaliyetlerimizi yürütebilmek için iÅŸbirliÄŸi yaptığımız program ortağı kurum, kuruluÅŸlarla, verilerin bulut ortamında saklanması hizmeti aldığımız yurtiçi/yurtdışı kiÅŸi ve kurumlarla, müÅŸterilerimize ticari elektronik iletilerin gönderilmesi konusunda anlaÅŸmalı olduÄŸumuz yurtiçi/yurtdışındaki kuruluÅŸlarla, Bankalar arası Kart Merkeziyle, anlaÅŸmalı olduÄŸumuz bankalarla ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek ve müÅŸteri memnuniyetini saÄŸlayabilmek için çeÅŸitli pazarlama faaliyetleri kapsamında yurtiçi ve yurtdışındaki çeÅŸitli ajans, reklam ÅŸirketleri ve anket ÅŸirketleriyle ve yurtiçi/yurtdışı diÄŸer üçüncü kiÅŸilerle ve ilgili iÅŸ ortaklarımızla paylaşılabilmektedir.

7) Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'ndan doğan haklarınız nelerdir?

KVKK uyarınca kişisel verilerinizin;

1. a) iÅŸlenip iÅŸlenmediÄŸini öÄŸrenme,
2. b) iÅŸlenmiÅŸse bilgi talep etme,
3. c) iÅŸlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öÄŸrenme,
4. d) yurt içinde / yurt dışında aktarıldığı 3. kiÅŸileri bilme,
5. e) eksik / yanlış iÅŸlenmiÅŸse düzeltilmesini isteme,
6. f) KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen ÅŸartlar çerçevesinde silinmesini / yok edilmesini isteme,
7. g) aktarıldığı 3. kişilere yukarıda sayılan (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme,
8. h) münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
9. i) KVKK'ya aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahip olduğunuzu hatırlatmak isteriz.
10. j) BaÅŸvuru formu için  tıklayınız.

8) Kişisel verilerle ilgili mevzuat değişikliklerinden nasıl haberdar olabilirim?

KVKK uyarınca sahip olduÄŸunuz haklar BabaoÄŸlu'nun yükümlülükleridir. KiÅŸisel verilerinizi bu bilinçle ve mevzuatın gerektirdiÄŸi ölçüde iÅŸlediÄŸimizi, yasal deÄŸiÅŸikliklerin olması halinde sayfamızda yer alan bu bilgileri yeni mevzuata uygun güncelleyeceÄŸimizi, yapılan güncellemeleri de bu sayfa üzerinden her zaman kolaylıkla takip edebileceÄŸinizi size bildirmek isteriz.

9) Verinin güncel ve doÄŸru tutulduÄŸundan nasıl emin olabilirim?

KVKK'nın 4. maddesi uyarınca BabaoÄŸlu’nun kiÅŸisel verilerinizi doÄŸru ve güncel olarak tutma yükümlülüÄŸü bulunmaktadır. Bu kapsamda BabaoÄŸlu’nun yürürlükteki mevzuattan doÄŸan yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için müÅŸterilerimizin BabaoÄŸlu ile doÄŸru ve güncel verilerini paylaÅŸması gerekmektedir. Verilerinizin herhangi bir surette deÄŸiÅŸikliÄŸe uÄŸraması halinde aÅŸağıda belirtilen iletiÅŸim kanallarından bizimle iletiÅŸime geçerek verilerinizi güncellemenizi rica ederiz.

10) BabaoÄŸlu'ya kiÅŸisel verilerinizle ilgili soru sormak ister misiniz?

Bize kiÅŸisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve görüÅŸleriniz için sener.elmas@babaoglu.com.tr e-posta adresinden dilediÄŸiniz zaman ulaÅŸabilirsiniz.

11) Ä°letiÅŸim Bilgileri

Şirket Unvanı: Babaoğlu İletişim Ltd.Şti.
Adres: Yenişehir Mah. Kızıltepe Kavşağı Sema Apt. No:7/A Artuklu /Mardin

Mardin V.D. 1280049056
Ticaret Sicil No: 5227
MERSİS Numarası: 0128004905600016
Kayıtlı Elektronik Posta: babaogluiletisim@hs01.kep.tr
Telefon No: 0482 213 25 39
Sorumlu KiÅŸi: Ahmet Åžener ELMAS